Instalación de la versión de descarga-

Esta sección solo es relevante para usted si ha descargado una versión de-y desea instalarla. Sin embargo, la mayoría de los clientes utilizan nuestra versión en la nube.

Descargar el archivo de instalación

Encontrará el archivo de instalación en la sección de descargas-de CCM19.de. Tras adquirir la versión, recibirá un e-en el que se explica detalladamente dónde encontrar los archivos. La pantalla tiene el siguiente aspecto. En la pestañaLicenciasencontrará la clave de licencia-que necesitará en el paso 2 de la instalación. Las claves también se pueden restablecer.

Descomprimir y subir los archivos

Al descargar los archivos, obtendrá un archivo .zip que deberá descomprimir en su ordenador. En su ordenador se guardarán ahora dos archivos nuevos: setup.php y ccm19.zip.

Subir los archivos a su servidor mediante FTP

Una vez descomprimidos, deberá subir ambos archivos a su servidor mediante FTP, SSH u otro método. Se recomienda seguir las instrucciones del proveedor de alojamiento. Si el proveedor no ha facilitado información sobre su servidor, solicítela a este.

No podemos responder a ninguna pregunta sobre sus datos de FTP (-) ni de inicio de sesión (-), ya que NO los conocemos.

Ahora suba los archivos setup.php y ccm19.zip al directorio raíz-de su página web (o a cualquier carpeta que haya creado).

Por defecto, CCM19 crea una subcarpeta /ccm19. Por lo tanto, guarde sus archivos según sus preferencias. Si desea instalar CCM19 en el directorio actual en lugar de en una subcarpeta, introduzca ./ en el campo correspondiente al directorio.

Tenga en cuenta la versión de PHP

La versión de PHP utilizada debe ser, como mínimo,PHP 8.2.x . También se admiten versiones superiores de PHP-. \ Si no puede actualizar fácilmente la versión de PHP-en su página, existe la alternativa de configurar un dominio (subdominio-) con su proveedor y establecer allí la versión de PHP en 7.2 o superior.

A continuación, puede instalar el script CCM19 en este dominio (subdominio-) e integrarlo desde allí en su página web principal.

Si esto tampoco funciona o le supone demasiado esfuerzo, tiene a su disposición la opción de servicio de nuestra herramienta; en este caso, no es necesario instalar nada.

Instalación de -, paso 1

Ahora, en su página web, acceda a la carpeta en la que ha guardado los archivos y abra el archivo setup.php. En nuestro ejemplo, sería https://www.MeineDomain.de/setup.php, ya que hemos guardado los archivos directamente en el directorio raíz.

Cambiar el nombre del directorio

Lo ideal es cambiar el nombre del directorio por algo inofensivo. Lo mejor es una combinación aleatoria de letras y números, para eludir los filtros que, de lo contrario, podrían bloquear el script.

¡Vaya! ¿ -, se produce un error 500 u otro?

Si utilizas 1&1 o domainfactory, debes asegurarte de configurar la RewriteBase tras la instalación. Aquí tienes una breve explicación:

A continuación, partimos de la base de que has instalado CCM19 en el directorio «cookies». Si instalas CCM19 en otro directorio, deberás adaptar el ejemplo en consecuencia. En principio, hay que modificar dos archivos .htaccess.

1. Acceda a meinedomain.de/cookies/setup.php y siga las instrucciones.
2. El archivo setup.php debería redirigirle a mi-dominio.es/cookies/ccm19/public/setup – Aquí se produce el error 500 «-».
3. Edita el archivo meinedomain.de/cookies/ccm19/.htaccess: debajo de la línea «RewriteEngine On», añade: RewriteBase /cookies/ccm19/
4. Edita el archivo .htaccess de mi-dominio.de/cookies/ccm19/public/: añade también aquí, debajo de «RewriteEngine On», lo siguiente: RewriteBase /cookies/ccm19/public/

Intente ahora acceder a mi-dominio.de/cookies/ccm19/public/setup.

Si el error 500-persiste, es posible que se trate de otro problema. Estaremos encantados de investigar el problema de forma gratuita; para ello, basta con que nos facilite un acceso FTP temporal-, que podrá cerrar una vez finalizado el trabajo. Solo tiene que ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de asistencia.

La herramienta CCM19-estará disponible más adelante en este ejemplo a través de https://www.MeineDomain.de/ccm19/ .

En esta pantalla puede cambiar el directorio de instalación. Aquí también puede especificar carpetas como /cookies/, /kekse/ o similares, así como ./ para el directorio actual. Para nuestro ejemplo, lo dejaremos en /ccm19/.

Permisos de escritura

Asegúrese de configurar correctamente los permisos de escritura del directorio para que el script de instalación pueda escribir los archivos en él; de lo contrario, aparecerá el siguiente mensaje de error.

¿nginx? - Ajustar la configuración del servidor

Si utiliza nginx como servidor web, normalmente es necesario realizar ajustes en la configuración del servidor. Encontrará más información al respecto en la sección técnica.

Paso 2: Introducir la clave de licencia de --

Tras una breve instalación, se le redirigirá a la pantalla de registro. Aquí deberá introducir la clave de licencia que ha adquirido, la cual puede consultar aquí.

Como alternativa, en la página ccm19.de, en el menú superior-, vaya a Inicio de sesión > Inicio de sesión en la versión de descarga y, a continuación, en el Submenú- hasta la sección Licencias. Allí, copie su clave de licencia y pégela en la columna correspondiente.

A continuación, introduzca una dirección de correo electrónico válida-(¡sin una dirección de correo electrónico válida-no podrá restablecer su contraseña más adelante!). Ahora debe establecer un nombre de usuario y una contraseña. ¡El nombre de usuario NO se podrá cambiar más adelante! A continuación, haga clic en «Realizar la configuración» y el sistema se instalará.

Además, en «Configuración avanzada» puede especificar un servidor proxy, en caso de que en su empresa se utilice uno para el acceso a la página web; sin embargo, se trata de una situación muy poco habitual, por lo que normalmente no es necesario.

Listo

En cuanto finalice el script de instalación, se le redirigirá a la pantalla de inicio de sesión o se le iniciará sesión directamente.

Tras la instalación

Una vez finalizada la instalación, debe eliminar los archivos de configuración para que no se pueda volver a realizar la instalación; recibirá un aviso al respecto en el panel de administración.

Restablecer la clave

Con el botón «Restablecer» puede retirar la clave de la instalación en cualquier momento y volver a establecerla. Esto resulta útil, por ejemplo, si primero prueba la instalación en un subdominio y luego la vuelve a instalar en el sistema en-.