Kunden
-# Clientes
En la versión CCM19 Enterprise / Agency-, puede gestionar sus propios clientes. Cada cliente puede iniciar sesión con sus propios datos de usuario y gestionar sus propios dominios en su cuenta.
Aquí puede ver el resumen de los clientes de su base de datos. Puede haber tantos como desee. Puede abrir los dominios de los clientes haciendo clic en el icono situado junto al enlace. Se abrirá en una nueva pestaña.
Crear un nuevo cliente / Editar clientes
Al hacer clic en el botón verde «Añadir clientes», se abre la pantalla correspondiente.
Formulario de creación de clientes
Aquí puede configurar los datos básicos importantes para los nuevos clientes. Puede utilizar este formulario si no gestiona los clientes en su instalación mediante la API.
Campos obligatorios para nuevos clientes
Los campos
- Nombre de usuario,
- Contraseña
- y E-Dirección de correo electrónico
son campos obligatorios que siempre deben rellenarse. El resto de campos tienen una finalidad más bien estadística y, por supuesto, pueden sincronizarse con su sistema de facturación.
El campo «Agency-Id» puede utilizarse para vincular cuentas entre sí, siempre que se pueda utilizar el plugin «Agency-». Por lo general, este solo está disponible para clientes Enterprise.
Activar
El botón «Activo» activa o desactiva un cliente.
Licencias NoLabel
Aquí puede definir cuántas licencias NoLabel tiene a su disposición cada usuario en su cuenta. Los clientes pueden distribuirlas libremente entre sus dominios. NoLabel significa que sus clientes pueden eliminar el enlace «-powered by» del widget del frontend.
Accesos disponibles a CCM19
Aquí puede configurar el número de accesos de los que dispondrá cada cliente. « -» 1 significa que no hay límite. Por lo tanto, también puede decidirlo libremente. El número de accesos se distribuye entre los dominios.
Número máximo de dominios
Aquí se configura el número de dominios de los que disponen los clientes en sus cuentas. También en este caso se aplica lo siguiente: -1 = sin límite.
Creación automática de dominios
Se trata de un mecanismo automático algo delicado. Permite a los clientes integrar un código en la página sin que se detecte un dominio individual-. Es decir, el enlace que se integra no contiene el parámetro domainid=1234.
De este modo, los dominios también se crean automáticamente. Es decir, usted integra el código y, cuando CCM19 detecta el código en un dominio desconocido, se crea una entrada en la base de datos. Así, el dominio aparece en la lista de dominios del backend. Aquí también se puede gestionar la entrada correspondiente.
Sin embargo, aquí pueden producirse detecciones erróneas si, por ejemplo, dominios como Google integran la página como un iframe o acceden a ella a través de proxies.
Por lo tanto, debe estar muy atento a lo que ocurre aquí.
Permisos
Aquí puede configurar qué permisos debe tener cada cliente. Con la configuración detallada, puede especificar exactamente a qué tienen acceso los clientes y a qué no.
Por defecto, los nuevos clientes se crean con acceso a todo. Por lo tanto, solo es necesario realizar ajustes aquí si no se desea que sea así.
El acceso a los plugins también se puede modificar aquí, al margen de las reglas propias de cada plugin. En ese caso, se aplica lo siguiente:
- El plugin está habilitado para todos.
- El usuario no tiene acceso al plugin según la configuración de-, ya que la casilla no está marcada.
La configuración de «Usuario» (User ) prevalece sobre la configuración del plugin (-), que solo se aplica si se dispone del acceso correspondiente.
Editar clientes
Al editar un registro de cliente, verá información adicional en la sección «CCM19-Visitas».
Aquí se muestra el número real de visitas, así como un botón para restablecer el contador del mes actual.
Resumen de los clientes existentes
Encontrará una lista de sus clientes al hacer clic en la opción «Clientes» del menú de la izquierda.
En la lista se muestran los datos básicos de sus clientes, por ejemplo, cuántos accesos y dominios están permitidos y se utilizan.
Además, verá un resumen de los dominios que utiliza el cliente. En el resumen aparecerá un cliente de prueba, cuyos dominios hemos copiado repetidamente con fines ilustrativos.
Asimismo, se muestra cuándo se conectó el cliente por última vez y si el cliente está activo.
Editar
Haga clic en el botón verde con el símbolo del lápiz-para acceder a la pantalla de edición; esta es la misma que la pantalla anterior para crear nuevos usuarios.
Eliminar clientes
Con el botón rojo de la papelera puede eliminar un cliente (previa solicitud).
Iniciar sesión en la cuenta de-del cliente
Con el botón azul puede iniciar sesión en la cuenta de-del cliente correspondiente sin necesidad de contraseña. No obstante, tenga en cuenta que, para ello, debe obtener previamente la autorización de su cliente.
Buscar clientes
Mediante el cuadro de búsqueda, puede buscar clientes concretos. La función de búsqueda revisa todos los registros de los clientes y, a continuación, muestra los resultados correspondientes.