Widget/Cookie-Banner no se muestra
Si el banner no se muestra a pesar de haber incrustado el código en la zona <head> de su página, puede deberse a varias razones. Sin embargo, el problema suele ser fácil de resolver. Las causas más comunes son las siguientes:
1. el widget no está activado
Puede ocurrir que el widget frontend-no se haya activado automáticamente durante la configuración o que se haya desactivado por error. Por lo tanto, compruebe en la opción de menú "Panel de control e integración" si el widget está realmente activo:
2. CCM19 está bloqueado por plugins de caché-como "WP-Rocket"
Para optimizar el tiempo de carga del sitio web, a menudo se utilizan plugins de caché-que controlan qué scripts se cargan en qué momento y en qué orden. Si utiliza un plugin de este tipo, puede ocurrir que CCM19 no se integre en absoluto o que se cargue demasiado tarde, de modo que la función quede restringida. Para solucionar este problema, es necesario configurar una excepción para CCM19 en el plugin de caché-de modo que el código CCM19 no se modifique. Explicamos aquí cómo configurar tal excepción usando el ejemplo de WP-Rocket.
3. se han agotado las llamadas de banner disponibles en la tarifa
Si no hay más impresiones disponibles en su tarifa, el banner dejará de mostrarse. Aparecerá un mensaje de error "Cuota excedida" en la "Consola" de las herramientas de desarrollo del navegador. También puede comprobar el estado actual en la cuenta CCM19-. En la página después de iniciar sesión, verá las tarifas reservadas e información sobre si las llamadas CCM19-siguen disponibles para el mes en curso.
