Widget/Cookie-Banner no se muestra
Si el banner no se muestra a pesar de haber incrustado el código en la zona <head>-de su página, puede deberse a varias razones. Por regla general, sin embargo, el problema es fácil de resolver. Las causas más comunes son las siguientes:
1. el widget no está activado
Puede ocurrir que el widget frontend-no se haya activado automáticamente durante la configuración o que se haya desactivado por error. Por lo tanto, compruebe en la opción de menú "Panel de control e integración" si el widget está realmente activo:
2. el dominio no coincide con el dominio para el que se configuró CCM19
El fragmento de código-se utiliza para comprobar si CCM19 puede utilizarse en el dominio. Debe existir una configuración para el dominio en el servidor nombrado en el script. Así que compruebe una vez si el dominio que ha especificado en CCM19 se corresponde exactamente con el dominio del sitio web en el que se va a mostrar el banner. Asegúrese también de que http:// y https:// se utilizan correctamente.
3. se han agotado las llamadas a banner disponibles en la tarifa
Si no hay más impresiones disponibles en su tarifa, el banner dejará de mostrarse. Aparecerá un mensaje de error "Cuota superada" en la "Consola" de las herramientas de desarrollo del navegador. También puede comprobar el estado actual en la cuenta CCM19-. En la página después de iniciar sesión, verá las tarifas reservadas e información sobre si las llamadas CCM19-siguen disponibles para el mes en curso.
