CCM19 no se muestra en WordPress con el plugin WP-Rocket activado

Descripción del problema

¿Utiliza CCM19 en su sitio web de WordPress-y, al mismo tiempo, el plugin de caché-«WP Rocket»? En este caso, pueden surgir problemas a la hora de mostrar el banner de cookies-, lo que hace que el banner de CCM19-no se muestre en absoluto o que no se puedan bloquear elementos de CCM19.

Puede comprobar fácilmente si WP-Rocket es el causante de estos problemas añadiendo el parámetro /?nowprocket=1 a la URL de su página web. Así, www.meineseite.de pasaría a ser www.meineseite.de/?nowprocket=1. Este parámetro hace que la página se cargue con el plugin WP-Rocket-desactivado. Si el problema ya no se produce, se debe a WP-Rocket.

En este artículo te mostramos cómo solucionar este problema en unos pocos pasos.

Solución del problema

Acceda al panel de administración de WordPress-y vaya a WP Rocket.

En el submenú de WP Rocket, acceda a la opción «Optimización de archivos-».

Desplácese hasta la sección Archivos JavaScript- e introduzca el siguiente código en el campo Excepciones de JavaScript- : cloud.ccm19.de/app.js

Listo

Ahora WP Rocket ya no debería bloquear CCM19. Si CCM19 sigue bloqueado en su página, por favor, vacíe la caché del sitio web y/o pruébelo en una pestaña de incógnito-o en otro navegador.